Termeni și condiții

Prezentul document stabilește termenii și condițiile de utilizare a siteului dcmoffice.ro și de achiziție a produselor comercializate prin intermediul acestuia.

  1. Informații despre companie
    Siteul dcmoffice.ro este operat de societatea DCM OFFICE CONCEPT SRL.

Prin utilizarea acestui site și prin plasarea unei comenzi, clientul acceptă termenii și condițiile prezentate în acest document.

  1. Produse
    DCM OFFICE CONCEPT comercializează produse de papetărie și birotică, în special hârtie de copiator și produse pentru birou.

Produsele sunt prezentate pe site cu imagini și descrieri informative. Pot exista mici diferențe între imagine și produsul livrat.

  1. Prețuri
    Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în lei și includ TVA.

DCM OFFICE CONCEPT își rezervă dreptul de a modifica prețurile produselor fără notificare prealabilă. Prețul aplicabil este cel afișat în momentul plasării comenzii.

  1. Comenzi
    Comenzile pot fi plasate online pe siteul dcmoffice.ro.

După plasarea comenzii, clientul va primi o confirmare pe email. Aceasta reprezintă confirmarea primirii comenzii.

DCM OFFICE CONCEPT își rezervă dreptul de a refuza sau anula o comandă în cazul în care apar erori tehnice sau probleme de stoc.

  1. Livrare
    Produsele comandate sunt livrate prin firme de curierat pe teritoriul României.

Termenul de livrare este în general între 24 și 48 de ore lucrătoare, în funcție de disponibilitatea produselor și de zona de livrare.

Costul transportului este afișat în momentul finalizării comenzii.

  1. Plata
    Plata produselor se poate face prin următoarele metode.

Plata online cu cardul
Plata ramburs la livrare

  1. Dreptul de retur
    Clientul are dreptul să returneze produsele în termen de 14 zile calendaristice de la primirea acestora.

Produsele trebuie returnate în ambalajul original și în aceeași stare în care au fost primite.

Costurile de transport pentru retur pot fi suportate de client.

  1. Limitarea răspunderii
    DCM OFFICE CONCEPT nu poate fi responsabilă pentru eventuale erori apărute pe site sau pentru indisponibilitatea temporară a serviciului.

  2. Date personale
    Datele personale colectate prin intermediul siteului sunt utilizate exclusiv pentru procesarea comenzilor și pentru comunicarea cu clienții.

Pentru detalii suplimentare privind prelucrarea datelor personale, vă rugăm să consultați Politica de confidențialitate.

  1. Contact
    Pentru orice informații sau solicitări ne puteți contacta la.

Email
contact@dcmoffice.ro

Telefon
0767 614 450